Gevolgen voor dienstverlening gemeente Valkenburg aan de Geul

Lees de laatste updates over het coronavirus en de maatregelen in de gemeente Valkenburg aan de Geul >

Informatie voor ondernemers: Lokale maatregelen voor tegemoetkoming ondernemers

Landelijk noodpakket voor ondernemers / Uitstel van betaling lokale belastingen voor ondernemers​

Gevolgen voor dienstverlening gemeente Valkenburg aan de Geul

De dienstverlening van de gemeente Valkenburg aan de Geul blijft beschikbaar voor inwoners en bedrijven. Het gemeentehuis is open. Wel maken we vanwege het coronavirus aanpassingen. We volgen de richtlijnen van de Rijksoverheid. 

Heeft u een afspraak bij de gemeente?

Wij vragen u niet te komen als u klachten heeft als verkoudheid, hoesten, al dan niet in combinatie met koorts. Annuleer dan zelf uw afspraak of neem bij spoed contact op via telefoonnummer 14 043.

Het gemeentehuis is voor bezoekers gesloten tot en met 6 april. U kunt enkel nog op afspraak terecht. In verband met maatregelen rondom het coronavirus kunnen er geen afspraken meer worden gemaakt via de website. Maak alleen een afspraak als dat echt nodig is of spoed betreft, neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 14043.

Als u bij het gemeentehuis belt u dan aan. De deur wordt dan voor u geopend.

  • Er kunnen geen afspraken meer gemaakt worden via de website. Maak alleen een afspraak als dat echt nodig is of spoed betreft, neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 14 043. Heeft uw al een afspraak en is het spoed, bv aangifte van geboorte of overlijden, annuleer dan uw afspraak niet.
  • Als u niet komt, annuleer uw afspraak via uw bevestigingsmail.
  • Wij nemen in deze periode geen contant geld aan, het is alleen mogelijk om bij ons te pinnen.
  • Komt u een document afhalen, kijk dan hoe lang uw geldige document nog geldig is. Is het document nog niet verlopen kom het dan pas ophalen op de datum dat het document verloopt.

De wachttijd aan de telefoon bij het Klant Contact Centrum is langer. Wij vragen u vriendelijk om:

  • eerst te controleren of u het antwoord op uw vraag vindt op onze site.
  • uw vraag waar mogelijk te stellen via onze online kanalen.
  • ons alleen te bellen voor dringende zaken of vragen die niet kunnen wachten.
  • uw meldingen door te geven via de MijnGemeente App. Klik hier voor meer informatie.

Wij danken u hartelijk voor uw begrip en medewerking.

Openingstijden en afspraak maken

In verband met maatregelen rondom het coronavirus kunnen er geen afspraken meer worden gemaakt via de website. Maak alleen een afspraak als dat echt nodig is of spoed betreft, neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 14043.​

Daarnaast vervalt de avondopenstelling op woensdag tot en met 6 april. Het Klant Contact Centrum is dan geopend tot 17.00 uur.

Meer informatie over de aanpassingen in de dienstverlening >

Afspraak maken

Meer openingstijden en contactgegevens

Nieuwsbrief bekendmakingen

Wilt u wekelijks per mail bekendmakingen ontvangen van gemeenten, provincies en waterschappen gesorteerd op postcodegebied, interesse en onderwerp?

Maak dan een eigen account aan op de website www.overheid.nl.